这一番愉快🖇🐜🀩的交谈，客人满意了，问🛐🛠🝲题就解决了。
两个人走出会客室，吴斌亲自带着对方换了房间，而且是给安🛩排到了自己之前当楼层主管的所在楼层，这里可都🙂🇧是他的😔🁊亲信！
这也是唯一不给吴斌找麻烦的楼层，🛐🛠🝲客人被安排入住以后，吴斌陪着对方检查了房间，确定没有⚻🖧🕁问题，吴斌才转身离开。
然后吴斌来到了监🔰🄏☊控♯室，让人把客人🛐🛠🝲闹事楼层的监控给自己调出来，尤其是事情发生当时的视频。
酒店使🂶用🜜🂿🔥的可🃵是高清摄像头，还有录音的功能。
然后吴斌拿着监控🔰🄏☊内容回到了事发楼层，将那位🌫给自己找茬的楼层主管和相关的负🇭责人叫到了会议室。
“各位，事情我已经解决了，客人已经安抚好在🌫其他的楼层入住🕈🇪🛕了！”
“现在我们正式开始复盘今天这件事！”
“至于我之前所说的♯惩罚措施，并不作数，只是为了安抚客🙇人！也谢谢大家当时的配合！”
“不过客人安抚好了，这件事还需要有个结果，🌫到底问题出在了🕈🇪🛕哪里！”
“至于头发的🃵问🗮题，我知道，肯定说🛐🛠🝲不清楚！”
“这个按照酒店的规定，那就以客人投诉☸🄋🟑为准，酒店的规定该怎么惩罚就怎么惩罚！”
吴斌在大家坐下以后，先将🔻🅶整件事大概的说了一下，尤其是惩罚的问题，当时只是为了安抚客人而已🂬👵🍑。
他当然不会随意更改惩罚♃措施了，这个是酒店长🌫久摸索出来的规则，要是真🁖的出了事情像是自己说的那样处罚，员工早就跑光了！
所以处罚的就只有那个负责房间的员工了，而且按照规定来处罚，对方就容易接受的多了，和吴⚻🖧🕁斌之前说的相比，真的算是好消息了！
所有人松了一口气，但是楼层主管却觉得，可能还未结束，吴斌🕈🇪🛕看的眼神很不善！
“现在，我们处理一下另外一个问题，🁓🅔就是酒店经常忽视的，我们的🂠🐈♣工作人员处理问题的能力这件🆘🏱🝵事！”
“我去找保安部门，要来了楼层监控，可以😨基本还原当时的情况！”
“因为摄像头距离比较远，所以要听清楚交谈内容的话，声音要放🆬💦🔃的很大🁔🅝，杂音或许会很难听，大家忍耐一下！”
吴斌真正要🖇🐜🀩做的事情，就是把客人告诉自己的，工作人员处理问题的态度不佳这件事重点抓一🕀下！
这件事不只是他们的工作能力的问题，因☸🄋🟑为他怀疑，这是故意激怒客人，知道很大的矛盾以后，专门用来🅣🈛坑🎨自己的计策!
楼层主管脸色一变，没想到吴斌把问题都解决了，会调来监控，按🆬💦🔃照正🈫🁑🅅常的处理问题的思路的话，这种事根本不需要调监控啊！
而且楼层主管一直以为监控那么远，根本听不清楚交谈的内容，没想到可以听🚹😏🀙到！
顿时所有人的脸🗮色都很怪异，这件事到底如何，他们很多人都有猜测，当🁔🅝时就觉得不对劲！
而楼层主管知道，这还是他故意和那个员工商量出来的办法🙇，故意给吴斌知🁖道的麻烦啊！