虽然被楚嘉言点名的顾客们都很不满,还特别大声地吵闹了起来,再次引起了其他顾客的注意🚝🔘🀸,但无论他们怎么撒泼打滚⚶🕻🎱也无济于事。
因为楚嘉言先前已经哄好了其他顾客,且他还说明了为什么拒绝这些人购买,所以压根就没⛃🗮🞼有人愿意帮这几位顾客。
甚至还有被吵到烦了顾客,去找来了商场的管理人🎿🖵员💝💱🕥,要求把这些不守规矩的顾客轰出去。
于是被楚嘉言宣布拉入黑名单的顾客再不满,也只能灰溜溜地跟随🈦管理人员离开东🎥📎🙲湖商场。
至于被温久打成熊样的🕿🏙那位男顾客🃨🚑💧,则是被保安带去了二楼🜽🇪的休息室。
在那里会有专业人员进行收尾,就不需要温久自己再做🌐什么了。
毕🐭🃈🕵竟被欺负的员🌑⚁🎙工🆥👧是婓泽玉派来的,所以对方会帮她把后面的事处理好。
而她现在只需要进入桃夭,找到🜡🃫那名🖎👣受欺负的员工谈谈就行。
她从桃小姐的口中得知,那名员工叫做齐薇薇,是个💝💱🕥很尽职尽责的姑娘。
于是她专门做了杯安神茶,随👝后🜡🃫才进入了员工休息室。
正如桃小姐🄐☖⛄所说,齐薇薇是个尽职🃨🚑💧尽责的姑娘,对方一见到她🄠便连连道歉。
在她表示自己真的一点也不在👝意之🃨🚑💧后,齐薇薇就开始问起了工作方面的情🁃🃊🖂况。
比如先前闹事的男客人是如💁🎺🖊何处理掉的,🂼🔅还有受到惊吓的其他🄠顾客是怎么安抚的。
“你放心,已经处理妥当了,”温久把安神茶递给🎿🖵了齐薇薇,“所以你需要好好休息调整状态就行。”
话落,对方先是道了一声谢,然后才接过了安神茶,“真的很抱歉,我今天没有把这起突发事件完美解决,温小姐您可以按照规🄪⛽☔定对我进行处罚🕚🕚。只是我有一个小小的请求,我希望您不要怪罪桃小姐,她是为了帮我才擅离岗位的。”
温久听见这话不禁愣⚑了一瞬,她似乎没有给桃夭定过规矩,也不会因为离开岗位🆐🎭🔑做处罚。
所以齐薇薇说的这些,应该💁🎺🖊是在🜡🃫她离开之后,婓泽玉制定的🜽🇪店内规矩。
想明白后,她便回过了神答道:“放心吧,我不会对你进行🜽🇪处罚🟑🜜,也不会去怪罪桃小姐。因为你们都尽到了自己的职责,所以我觉得没有什么好处罚🁚🆔的。”
“只是日后我希🌑⚁🎙望你可以学会先🜡🃫礼后兵,若是客人一直纠缠不休的话,那你就去把安保人员找过来,直接把对方给轰出去就行了。不要觉得这样做会影响到桃夭的口碑,只要你是占理的就不用担心这个问题。”
“你是在这里上🌑⚁🎙班,不是在这做奴隶。虽然你是桃夭的服务人员,但你也不是必须向所有人提供服务的,像今天这种跑来闹事的人,你不给他两巴掌都算是最大的敬意了。所以下一次再遇到这种人,记得把你的硬脾气拿🜒出来。”
她倒不是在🄐☖⛄怪齐薇薇,她只是希望对方明白,有些事不能一味退让。
其实齐薇薇的处理方法也没有错,只🖎👣是不适用于今天这种客人罢了。
看来她晚些时候得向婓泽玉提提意见,让对方把东湖商场的安保人员增多些,顺便把巡逻的次数也提升起🙆来。
今天有🜰🅯她在,她可以制服那名就快发疯的男客人。
可若是明天她不在呢?到时候不止桃夭的员工会受到伤害,那些在排队🅲的无辜顾客也会跟🏽着遭殃。