待🍪李和两🚢🕁🆩人坐定,许振鸣微笑着拿出自己的黑色笔记本。
他看了几眼自己记录下来的细节问题,吩咐道:“李部长、张经理!关于南安纺织集团公司和台南服装设备贸易公司发货和调试的问题,在今天的调度🝰🎷会🇸🝔上我已经说过了。现在有几条细节问题还要跟你们重申一下!”
听完许振鸣的开场白,李和两人都拿出自己的小本本,准备开始记录自己老板的命令。
“关于南安纺织集团公司的三台设备:调试完成以后,一定要仔细检查一下我们产🜋🀨品的油漆外观,若有磕碰的地方,一定重新打磨、补腻子和重新喷漆。除此之外,设备接地的情况一定要检查一遍,做好检验记录🀺!调试记录一定要请对方人员签字留档……”
许振鸣强调的都是细节问题,售后服务技术员往往都会忽略,或者忘🜹🖨记去做。而这些小的细节问题,往往又能反映出这家公司对待出🀘☯🂶厂产品质量的态度!
没有打折扣,心🂺📸意的把许振🉄🄱鸣的吩咐都详细记录下来。他虽然有些自己的想法,却不敢当面说出来。
李却不一🚢🕁🆩样,对许振鸣提出的问题有看法,脸上都🌿🄸写明了自己的态度。
等许振鸣讲完之后,他才微笑着发言:“我们生产的是大型机械设备,在吊装过程中难免会有油漆掉落♁🅘现象,用油漆刷补一下油漆不就行🐳🜟了,何必这么兴🇸🝔师动众的去做腻子、底漆、面漆等工序?”
李的想法和绝大部分机械设备厂家的技术人员们一样,认为自己产品的性能达🌩🁮🉆到技术要求就行了,货款都已经拿到手,何必再做那些表面文章?
在李一旁的见李说出了自己的心声,忍不住也微🎗微点着头。他虽然没说话,却已经把自🌿🄸己的心♄🅻声表现出来。
看了看这两人的表情,许振鸣觉得自己的公司还有很长的路要走。他酝酿了一下,然后问李和:“假若你刚刚买了一台大彩电🛵♆🆋,发现外壳上有一处划痕怎么办?”
“那当然立即要商场换一台🉄🄱新的!一台大彩电好千块钱,怎么能有🖑缺陷呢?”
李和的第一反应就是让商场更换新的彩电。若是谈不拢,他们甚至会要求退货。🗝🜪
看了看他们两人的反应,许振鸣笑了。他微笑说:“客户花几百万元买我🗟🜹们的设备,油漆掉了,表面处理的不好看,他会怎么想?🄑”
“这…这?”
李和两人无言以对。他们两人🗻找🕿🏔🙯不出来好的理由来反驳许振鸣,红着脸点了点头,算是承认了许振鸣的理论。
随后,许振鸣又说道:“发往台南服装设备贸易公司的🗟🜹两台电脑绣花机,木箱上的唛头一定要按照组装顺序标注好。总清单目录放在第一个木箱内,每个木箱都要有清单!”
这是他个人工作经验,主要是为了方便在客户处负责安装和调试设备的售后服务技术员🌿🄸。上辈子,许振鸣特别讨厌自己单位发来的货物让他猜谜语,一个箱子一个箱子的找♚🈺🃙配件。
由己及人,😊许振鸣希望一鸣公司杜绝这种事情。否则,一鸣公司🞸😾的产品谈不上做出口贸易。
听完许振鸣的解释,李和两人对这种细节条款非常🌿🄸认同。
“这种办法比🎾🖩较好!一定推广,而且要永远保持下去!”🕯🍊
李把许振鸣的这条经验认真的划了几条杠🜾🇯杠。他认为这种方法能增加生产基地的装🜋🀨箱工效、现场装配和现场🖇🐝调试的工效。
交代完这些小细节问题,许振鸣才吩咐李和两人离去,按照他的要求安排工作,争取明天下午就把台南服装贸🈣⛰🞄易公司的两台电脑绣花机打包好,发往闽🝰🎷🝰🎷南省的闽都市。
李等人刚刚才离去,刘阳德就微笑着敲门而入。他来到许振🛤🞕🔁鸣的办公桌前汇报:“许总!按照你的要求,温瑞市乐清力泰公司的老板文峰已经来到我们公🇸🝔司,你现在有空接待他么?”
文峰创办的力泰公司是专门生产精密电机的制造商,有一定的研发能力。