虽然被楚嘉言点名🜍🀹🁱的顾客们都很不满,还特别大声地吵闹了起来,再次引起了其⛒他顾客的注意,但无论他们怎么撒🖺🗮泼打滚也无济于事。
因为楚嘉言先前已经哄好了其他顾客,且他还说明了为什🄹么拒绝这些人购买,所以压根就没有人愿意帮这几位顾客🖺🗮。
甚至还有被吵⚟💪🔪到烦了顾客,去💺🖻🗲找来😝了商场的管理人员,要求把这些不守规矩的顾客轰出去。
于是被楚嘉言宣布拉入黑名单的顾客再不满🙽🏴,也只能灰溜溜🏛🚵地跟随管理人员离开东湖商场。
至于被温久打⚟💪🔪成熊样的那位男顾客😝,🗤则是被保安带去了二楼的休息室。
在那里会有专业人员进行收尾💺🖻🗲,就不需要温久自己再做什么了。
毕竟被欺负的员工是婓泽玉派来的,所以对方会帮她把后🄹面的事处理好。🆁🌩
而她现在只需要进入桃夭,找到那名受欺负的员🛹♨工谈谈📑🚍💇就行🏛🚵。
她从桃小姐的口中得知,那名员工叫做齐薇薇,是个🎣💶🖓很尽职尽责的姑娘。
于是她专门做了杯安神茶,随后才进🗤入了员工休息室。
正如桃小姐所说🁼,齐薇薇是个尽职尽责的姑娘,对方一见到她便连连道歉。
在她表示自己真的一点也不在意之😝后,齐薇薇就🛹♨开🅠🈁🞩始问起了工作方面的情况。
比如先前闹事的男客人🀜♐是如何处理掉的,还有受到惊吓的其他顾客是怎么安抚的。
“🔉⚙👲你放心,已经处理妥当了,”🙛温久把安神茶递给了齐薇薇,“所以你需要好好休息调整状态就🎙👣行。”
话落,对方先是道了一声谢,然后才🗤接过了安神茶,“真的很抱歉,我今天没有把这起突发事件完美解决,温小姐您可以按照规定对我进行处罚。只是我有一个小小的请求,我希望您不要怪罪桃小姐,她是为了帮我才擅离岗位的。”
温久听见这话不禁🜍🀹🁱愣了一瞬,她🙛似乎没有给桃夭定过规矩,也不会因为离开岗位做处罚。
所以齐薇薇说的这些,应该是在她离开之后,🅌🅌婓泽玉制定的店内规矩。
想明白后,她便回过了神答道:“放心吧,我不会对你进行处罚,也不会去怪罪桃🜉⛿☦小姐。因为你们都尽到了自己的职责,所以我觉得没☄☢🁁有什么好处罚的。”
“只是日后我希望你可以学会先礼后🗤兵,若是客人一直纠缠不休的话,那你就去把安保人员找过来,直接把对方给轰出去🀨⚼就行了。不要觉得这样做会影响到桃夭的口碑,只要你是占☵🃳理的就不用担心这个问题。”
“你是在这里上班,不是在这做奴隶。虽然你是桃夭的服务人员,但你也不是必须向所有人提供服务的,像今天这种跑来闹事的人,你不给他两巴掌都算是最🞶大的敬意了。所以下一次再遇到这种人,记得把你的硬脾气拿出来。”
她🔉⚙👲倒不是在怪齐薇薇,她只是希望对方明白,有🛹♨些🅠🈁🞩事不能一味退让。
其实齐薇薇的处理🜍🀹🁱方法也没有错,只是不适🙽🏴用于今天这种客人罢了。
看来她晚些时候得🜍🀹🁱向婓泽玉提提意见,让对方把东湖🎣💶🖓商场的安保人员增多些,顺便把巡逻的次数也提升起来。
今天有她在,她🁼🁼可以制服那名就快发疯的男客人。🅠🈁🞩
可若是明天她不在呢?到时候不止桃夭的员工会受到伤害,那些在排队😞的无辜顾客也会跟着遭殃。